特定商取引法に基づく表記

販売業者

ひだまり素材 

運営統括責任者名

福井由伊 

住所

韓国ソウル 

商品代金以外の料金の説明

【韓国からの海外配送となります。】
◎配送料、支払いに関する手数料はお客様のご負担になります。
◎日本郵政及び各配送業社での保管期間が過ぎ韓国へ返送となった場合、再発送及び手数料をご負担いただきます。
◎韓国からの海外配送となり、重量及び大きさにより変動いたします。
◎発送は下記の通りです。
EMS(郵便局)→ご希望の方は別途お問い合わせ下さい。
国際配送エクスプレス(他社)[発送後お届けまで1~2週間所要]
※国際配送エクスプレスのご利用の際、北海道・沖縄・離島の場合、2kgを超えると追加料金が発生いたします。
詳しくはお問い合わせくださいませ。
※お急ぎのかたは必ずEMSをご利用くださいませ。

【関税】
１万円を超えるお買い物となった場合、関税がかかってまいりますので、あらかじめご了承お願い致します。

【その他】
コロナの影響により発送にお時間を要しております。
お急ぎの方は必ず備考欄へご記入いただくと共に、
EMSをご利用下さいませ。 

申込有効期限

ご注文後、3日以内とさせていただきます。ご注文後3日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

不良品

◎リサイクル・アップサイクルヤーンの特徴による理由での返品交換は一切お断りさせて頂きますのでご了承お願い致します。

◎万が一不良品やご注文と相違した商品がお手元に届いた場合、返品送料は弊社で負担し返品・交換をさせていただきますので、お手数ではございますがご連絡お願い致します。

その場合は恐れ入りますがご連絡お願いします。即対応させて頂きます。またその場合でも帯を切った商品、糸を出された商品については対応できかねますのでご注意お願いします。


商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

販売数量

◎各商品ページにてご確認いただくか、お問い合わせくださいませ。
◎予約販売の素材はご注文のタイミングにより、ご購入いただけない場合もございます。 

引渡し時期

◎ご注文を受けてから5日~10日以内に発送いたします。
◎国際書留郵便 : 発送後1~2週間でのお届け
◎EMS : 発送後3~7日でのお届け

[配送についてのご注意]
◎EMS、国際書留郵便共に追跡番号がございます。
◎日本郵政ホームページよりご確認いただけます。
(アルファベットで始まり、アルファベットで終わる英数字をご入力くださいませ。) 

お支払い方法

◎三菱東京UFJ銀行へのお振込
◎返品につきましては必ずひだまりまでご連絡お願いいたします。 

お支払い期限

◎ご注文確認メール受信日より土日を除き3日以内のお支払いをお願いします。
◎ご入金が遅くなる場合はご連絡お願いします。
◎ご注文確認のご連絡が届かない場合はお手数をおかけいたしますが、ご連絡お願いします。 

返品期限

◎心変わりでの返品や交換はお断りしております。
◎不良品があった場合、商品到着後７日以内にお写真を添付しメールでご連絡いただくようお願いいたします。 

返品送料

◎お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
◎不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
◎またご不在により受け取り期日が過ぎた場合、再送送料はお客様のご負担とさせていただきます。 

サービス名

ひだまり素材 

公開メールアドレス

[email protected]