ご利用についてのご案内。

【ひだまり素材】
ひだまり素材は様々な素材をご紹介したり、
販売をしている素材屋でございます。
基本的には韓国から直接、お客様のお手元に
発送しているため、ご購入いただく上での
ご注意点がございますので、
必ずお読みいただくようお願い致します。


【ご利用の前に】
◎ご注文は在庫がるものであれば
1週間ほどで発送が可能なのですが、
予約販売や仕入れのタイミング、
ご注文のタイミングにより発送の
お日にちが延びてしまうことがございます。
お急ぎのお客様は必ず備考欄へ
お急ぎの旨ご記入くださいませ。

◎1つ1つ検品してはおりますが
海外の素材のため、傷や欠け、色むら
などがございますのでご了承お願い致します。

◎発送方法
韓国からお客様のお手元へ直接配送いたします。
<国際配送ex>
発送後、1~2週間でお届け
(送料がお安く追跡可能)

※北海道、沖縄、離島の場合、
規定の送料と別途追加料金が発生します。
※EMSをご希望の場合は必ず備考欄へ
ご記入ください。改めて送料のご連絡を
させていただきますので、お待ちくださいませ。
EMSは重量及び大きさが料金に反映します。

◎EMSをご希望の場合はご注文時の備考欄に必ずその旨をご記入くださいませ。
◎ご入金は3日営業日以内とさせていただいております。ご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきます。
◎1万円を超えるお買い物となった場合、
関税がかかっくる場合がございますので、
あらかじめご了承お願い致します。



【発送及び同梱について】
◎同梱について
同梱をご希望のお客様は、追加のご注文の際
「備考欄」に必ず「同梱希望」とご記載をお願いいたします。
記載がない場合は対応できかねますので、必ずお知らせください。
記載頂きましても発送2日前など梱包作業が終わっているものについては別送となりますのでご了承お願い致します。

◎発送について
韓国からの発送となります。
発送はご入金確認後、素材が揃い次第の
発送とさせていただきます。
発送後は必ず追跡番号をお伝えいたしますので、
ご確認お願い致します。

◎予約販売と記載がある商品は仕入れのタイミングにより発送が遅れることがございますので、ご了承お願い致します。
また土日祝は定休日ですので基本的に発送や対応はお休みをいただいております。
※国際配送は日時指定はできますのでご了承お願い致します。
※郵便局留めをご希望のお客様は必ず備考欄にお受け取りになる郵便局の郵便番号・ご住所・郵便局名をご記載くださいませ。


【メールアドレスの設定について】
ご注文後すぐに「ご注文確認メール(自動)」がお客様のメールアドレスへどどきます。
5分以上経っても届かない場合、下記のご確認お願いします。
※「ドメイン指定解除設定」がされていること
※登録時に入力したメールアドレスが正しいこと
※迷惑メールに入っていないか
以上ご確認いただき、ひだまり素材のインスタグラムまでご連絡お願い致します。
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